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新零售大勢下服裝實體店如何贏回市場?
類別:行業新聞   發布時間:2018-06-08 08:45:30   瀏覽:1456次 [返回]

     “還隱約記得電商發展的初期,很多專家都預測服裝需要試穿,零售不可能被電商完全取代,但當下沒有哪個品類在電商中找不到。當然,線下零售的蕭條,絕不僅僅是因為電商的迅猛發展……
  時尚零售市場讓我們失去信心的原因:
  1)電子商務的迅速發展,更便捷更時尚的購物方式吸引著大量的消費者。最大的變革就是淘寶的低價廝殺讓服裝的成本價變得越來越透明;
  2)品牌定位不夠精準,店鋪中各個環節不夠專業、不夠精細,導致品牌越做越缺乏吸引力和競爭力;
  3)貨品缺乏設計感,價格與質量不匹配;
  4)店鋪形象較差;
  5)店員服務不夠專業。
  小編今天就從人、貨、場三方面給大家剖析一下,服裝線下零售如何可以贏回市場!
  1、精準的品牌定位
  面臨市場的改變、面對專業的顧客,作為品牌經營者或店長不能抱怨外在的原因了,更多是要尋找內在原因了。
  要深入了解市場和消費者的喜好和需求,要精準定位目標消費人群,通過良性、健康的運營模式,才能在新零售市場下占有地位。
  1)成功案例——
  在過去很多年里積攢了很多忠實顧客,隨著時代的變更,這些顧客的經濟實力也提高了,品味也越來越高。
  面對新零售還有成長的顧客群體,品牌選擇了新設子品牌、開售聯名牌的模式來贏回之前更多的用戶關注、增強品牌辨識度。
  在2007年創立了高端服飾品牌COS,其設計和質量精良,貼合消已經升級內心需要,同時也創造了更多的經濟價值。
  COS現在已經成為H&M集團新的增長動力,提高了品牌的知名度,還培養了新一批的潛在顧客。
  2)成功案例——周大福
  周大福作為珠寶市場的領頭品牌,應對市況的轉變,去年在內地市場開設兩個定位精準的品牌:婚嫁產品SOINLOVE、年輕飾品的Monologue,又開設JEWELRIA品牌,給品牌注入了新鮮血液。這樣可以吸引更多的消費者,也是顧及不同年齡層的需要。
  品牌的改革要精準的做好市場定位!
  以JEWELRIA元朗店為例,開業兩個多月,進店年輕人比例高約3至5個百分點。
  連周大福這樣的品牌都成功的“改了革",所以,線下實體店鋪并不是沒有出路,而是可能沒有找到正確的出路。
  2、精良的貨品
  貨品是整個品牌的靈魂,是給品牌創造文化和經濟價值的!
  過往的店鋪貨品堆積如山、跟風訂爆款、抄襲大牌等等,已經完全不能適應現在挑剔的顧客口味了。
  新的環境下,顧客要求貨品更加獨特、更有設計感、做工也要更精良,這時候品牌感要有所體現,才能完成一組適合新零售市場下的貨品結構。
  3、注重視覺營銷
  當在品牌效應與占據市場規模達到一定程度、達到積累效應后,品牌變得注重運營效率。
  慢下來、注重品質,這個時候品牌也開始注重視覺營銷,打造具有品牌格調的店鋪形象,逐步迎合大眾需求。
  店內的陳列也更注重細節和品質感,摒棄以往擁擠的掛通,雜亂無章的陳列方式。
  新零售大勢下服裝實體店如何贏回市場?
  如今品牌更愿意貼合顧客的內心需要,營造一種情感式的視覺營銷,打造更專業更具有個性的店鋪形象,讓顧客更愿意在店內停留,并按照陳列設計進行品牌導覽,完成情感體驗式的購物過程。
  比如現在很多品牌喜歡運用當下最流行的色彩進行設計,又利用最時尚的藝術營造購物氛圍,還會打造具有品牌文化的櫥窗藝術,并店內細節處體現品牌的人性化。
  利用溫暖的黃色打造浪漫溫馨的店鋪形象
  打造具有個性的店鋪視覺營銷
  4、專業的銷售服務體系
  主要靠店員銷售這種模式已經不能適應新零售下顧客的需求了。
  當顧客變得越來越專業,越來越有主見,品牌的銷售服務體系就要隨之升級,真正做到服務于顧客,讓顧客體驗到OTO的銷售新模式,潛移默化地認識品牌、提高購物興趣點、尋找非銷話題,以建立和顧客之間的情感聯系點,做出專業的且時尚的look搭配,最后讓顧客滿意買單。
  真正的銷售人員是用心進行服務的,讓顧客在情感上體驗得到滿足,才能完成交易。
  人、貨、場變得專業最終都是為效益最大化服務的,品牌應該“變慢”,靜下心來,細細的品一品新零售市場的帶來的新機會和新發展,抓住顧客的內心需求,真正做到專業的服務于顧客,也是消費升級需求變化的一種體現。

公司簡稱:百鋒、百鋒服裝
公司全稱:百鋒(福建)服裝有限公司
主營業務:一線品牌服裝 技術開發 生產加工
主打產品:品牌運動休閑服(成人裝)
主要客戶:國內一線運動品牌361°和YISHION以純
公司地址:福建-泉州-晉江-陳埭
創辦時間:2009年2月

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